손님은 왜옆 골목 편의점을선택했을까요?
집이랑 가까워도 먼지 쌓여있고자주 비워져있으면 안가게 되더라구요
👱♀️
28세 권O지님
편의점이 워낙 많아서,눈에 거슬리면 그냥 다른 데 갑니다.
🧑🦱️
42세 최O식님
점주는 몰라도손님은 이미 판단 끝.
설문조사
금요일 저녁, 퇴근 후 맥주 한 잔이 간절한 당신이라면 어디로 가시겠어요?
A.가까운 편의점
상품 종류가 적고 비어있음, 지저분함
B.조금 더 먼 편의점
상품 종류가 많고 꽉 차 있음, 깨끗함
3사 편의점 이용 경험이 있는 고객 20명을 대상으로
A) 가깝지만 지저분한 매장 vs B) 조금 멀지만 깔끔한 매장을 보여주고 선택을 유도한 결과20명 중 18명이 B 매장을 선택했습니다.
스토어케어 솔루션으로 해결하세요
실시간 진단 AI는 손님보다 먼저매장 상태를 진단합니다.
사장님이 보지 않아도 AI가 매장 상태를 실시간 진단합니다. 어떤 구역에서 얼마나 문제가 지속되었는지, 자동으로 기록되고 알려드려요.
내 매장의 문제가 생기면알림으로 바로 알려드려요.
계산대가 오랫동안 비워져 있거나 진열대 방치, 청결 문제가 지속되면 점주님 앱으로 실시간 알림을 보내드려요.
무슨 일 없었나? 지난 24시간의 매장모습을 한눈에 확인하세요.
어제 매장이 어떻게 운영됐는지 흐름을 요약해 보여드립니다. 신경 쓰지 않아도, 내 매장의 하루를 확인할 수 있어요.
자주 비는 진열대만 모아서 보여드려요.
알림은 점주님뿐만 아니라, 현장 근무자 POS 단말기로도 전송됩니다. 직접 확인하지 않아도 문제를 빠르게 인지하고 바로 조치할 수 있어요.
스토어케어로
실제 매장이 이렇게 달라졌어요
양천구 편의점주 조O범님 사례
집중 관리가 필요한 시간대가 보였어요
어떤 시간대에 문제가 자주 생기는지 파악할 수 있어서
언제 집중해서 매장을 살펴야 할지 알 수 있었어요.
서초구 편의점주 안O숙님 사례
잘 팔리는 상품은 진열 위치부터 달랐어요
진열대 상태와 매출 데이터를 함께 보면서
어떤 상품을 어디에 배치하면 잘 팔리는지 확인할 수 있었어요.
계양구 편의점주 정O원님 사례
재고가 부족해지기 전에 먼저 알려줘요
어느 진열대를 먼저 살펴야 하는지 자동으로 보여줘서
바쁜 시간에도 부족한 상품을 놓치지 않고 챙길 수 있었어요.
AI가 점주님과 직원에게
각각 필요한 알림을 보내드려요.
점주님에게
매장 관리가 잘 안 되고 있다고 판단되면
모바일 앱으로 실시간 알림을 보내드려요
직원에게
비워진 진열대나 청결이 필요한 구역을
포스 단말기 화면(웹)을 통해 바로 안내해드려요.
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19,900원
/ 1개월
진열/청결 상태 감지
스냅샷 보관 3개월
점주·근무자 알림 제공
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연간 요금제
한 달 16,600원
390,000원
199,000원
/ 1년
진열/청결 상태 감지
스냅샷 보관 12개월
점주·근무자 알림 제공
매장 운영 리포트 제공
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스토어케어는 점주님의 의견을 바탕으로
더 나은 서비스를 만들어가고 있습니다.
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